fleurs au camping en Vendée

FAQ

1 – Um wie viel Uhr kann ich ankommen?

12:00 Uhr für Stellplätze und 16:00 Uhr für Mietunterkünfte oder früher, je nach Verfügbarkeit in der Nebensaison und unter Beachtung der Öffnungszeiten des Empfangsbüros.

2 – Mobilheim: Können wir am Tag unserer Wahl anreisen?

Je nach Verfügbarkeit außerhalb der Saison ansonsten Aufenthalte von Samstag bis Samstag

3 – Ich werde erst am nächsten Tag ankommen / Ich werde am Vortag abreisen…

Änderungen des Ankunfts- oder Abreisedatums müssen der Rezeption mitgeteilt werden und können zu Zuschlägen oder zur Stornierung Ihres Aufenthalts führen.

4 – Wird bei meinem Aufenthalt eine Kaution fällig?

Eine Kaution für Ferienhäuser und Mobilheime wird bei Ihrer Ankunft per Kreditkarte erhoben und je nach Zustand der Räumlichkeiten am Ende des Aufenthalts zurückerstattet oder abgebucht (schlecht gemachte Reinigung, Beschädigungen…).

5 – Ist die Endreinigung in meiner Buchung enthalten?

Die Endreinigung geht zu Ihren Lasten, es sei denn, Sie möchten sie nicht durchführen. In diesem Fall wird Ihnen eine Reinigungspauschale von 50€ angeboten.

6 – Kann ich nach Schließung der Rezeption anreisen?

Ja, wenn wir vorher benachrichtigt werden und nach unseren Möglichkeiten.

7 – Wo kann ich mein Elektrofahrzeug auf dem Campingplatz aufladen?

Um die Sicherheit zu gewährleisten, ist es wichtig zu betonen, dass es strengstens verboten ist, ein Elektro- oder Hybridauto von Ihrer Unterkunft oder Ihrem Stellplatz aus aufzuladen. In Notre Dame de Monts stehen Terminals zur Verfügung.

8 – Sind Tiere erlaubt?

Die Akzeptanz von Hunden (außer Kategorie 1 und 2) hängt vom Campingplatz ab: d. h. insbesondere Kategorie, Gewicht/Größe des Hundes usw., über die Sie uns vor der Buchung informieren müssen. Hunde müssen auf dem Campingplatz an der Leine gehalten werden. Kein Hund darf allein in der Unterkunft oder auf dem Stellplatz bleiben. Der Impfpass muss auf dem neuesten Stand sein. Ein Zuschlag wird Ihnen sowohl für die Unterkunft als auch für den Stellplatz berechnet.

9 – Wie hoch ist die maximale Kapazität meiner Unterkunft?

Alle unsere Mietunterkünfte können je nach gewünschtem Modell 1 bis 6 Personen beherbergen, die Unterkunftskapazität kann nicht überschritten werden.

10 – Wie funktionieren die Ein- und Ausgänge in einem Auto?

Der Hauptzugang ist von 23:00 bis 7:00 Uhr für den Fahrzeugverkehr gesperrt, nur Fußgänger und Fahrräder sind in diesem Zeitfenster erlaubt.

11 – Darf ich auf meinem Mobilheimplatz ein Barnum, Zelt oder ähnliches aufstellen?

Zusätzliche Einrichtungen sind auf dem Stellplatz Ihres Mobilheims nicht erlaubt.

12 – Ich habe noch jemanden zum Schlafen…

Alle Personen, die während des Aufenthalts nicht vorgesehen sind, müssen so früh wie möglich an der Rezeption angemeldet werden, damit Sie den Zuschlag bezahlen können, sofern die Rezeption dies akzeptiert.

13 – Ich habe eine Vorliebe für ein Mobilheim…

Ihre Wünsche oder Vorlieben werden berücksichtigt und nach den Möglichkeiten der Planung umgesetzt.

14 – Wie kann ich meinen Aufenthalt stornieren?

Per Telefon oder E-Mail.

15 – Wie sind die Stornierungsbedingungen?

Bei einer Kündigung weniger als 15 Tage vor Beginn des Aufenthalts werden alle gezahlten Beträge nicht als Entschädigung zurückerstattet.

16 – Gibt es WLAN auf dem gesamten Campingplatz?

WLAN ist auf dem Campingplatz flächendeckend verfügbar. Es handelt sich um einen kostenpflichtigen Service, der an der Rezeption bezahlt werden muss.

17 – Ist es möglich, auf einem Stellplatz einen Grill aufzustellen?

Die Nutzung von Kohlegrills oder Holzfeuern ist verboten. Es sind nur solche erlaubt, die mit Gas oder elektrisch betrieben werden.

18 – Wann muss ich meine Anzahlung und den Restbetrag bezahlen?

Die Anzahlung wird bei der Buchung in Höhe von 30% des Betrags für den Aufenthalt bezahlt. Sie haben die Möglichkeit, den Restbetrag Ihres Aufenthalts bei Ihrer Ankunft per Kreditkarte (VISA oder Mastercard), Bankscheck, Banküberweisung oder ANCV-Ferienschecks zu bezahlen. Subventionierte Vacaf-Zahlungen werden nicht akzeptiert.